Política de Privacidade
Valora Finance
Introdução
A Valora Finance, inscrita sob CNPJ nº 59.644.185/0001-10, com sede em Rua República Argentina, 470, Sala 408, Ponta Aguda – Blumenau/SC, valoriza a privacidade e segurança dos dados de seus clientes, usuários e visitantes.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais informações coletamos, por que coletamos, como utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, em total conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.
Quais dados coletamos?
Coletamos informações fornecidas diretamente por você, como nome completo, e-mail, número de telefone (incluindo WhatsApp), CPF e/ou CNPJ (quando necessário para análises de crédito, propostas ou contratações), além de dados relacionados aos seus interesses em nossos serviços, como crédito, financiamento, seguros, energia solar, entre outros. Também coletamos automaticamente informações por meio de cookies e ferramentas de monitoramento, incluindo endereço IP, dados de geolocalização, características do seu dispositivo, navegador utilizado e informações sobre as páginas acessadas, sempre com o objetivo de aprimorar sua experiência, oferecer serviços personalizados e garantir a segurança da navegação.
Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados com:
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Bancos, instituições financeiras e seguradoras parceiras, para viabilizar propostas e operações solicitadas
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Plataformas de marketing e publicidade digital (Meta, Google, entre outras)
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Ferramentas de automação, CRM, atendimento e comunicação
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Órgãos públicos, mediante obrigação legal ou regulatória
Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.
Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas rigorosas de segurança para proteger seus dados, incluindo:
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Armazenamento em servidores seguros e protegidos
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Uso de criptografia e protocolos seguros
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Controle de acesso restrito
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Políticas internas de governança e boas práticas
Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades desta política, salvo quando houver obrigações legais específicas que exijam armazenamento por períodos maiores.
Seus direitos como titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
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Confirmar a existência de tratamento de seus dados
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Acessar seus dados
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Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
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Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados de forma irregular
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Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
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Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para:
📧 atendimento@valorafinance.com.br
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
O Encarregado de Dados da Valora Finance é o setor de atendimento.
📧 atendimento@valorafinance.com.br
Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, visando aprimoramento, adequação legal e melhorias nos serviços. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.